Verzendbeleid

Verzending & Levering

We verzenden alle bestellingen met DHL vanuit Duitsland.

Levertijden

Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van wettelijke feestdagen. Bij betaling vooraf begint de levertijd op de dag na ontvangst van de betaling, bij alle andere betaalmethoden op de dag na het sluiten van de overeenkomst.

Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met je DHL-trackingnummer. Daarmee kun je de bezorging via track & trace op elk moment volgen.

Levering naar Zwitserland

Zwitserland is geen EU-lid. Bij invoer kunnen douanerechten, Zwitserse btw en kosten van de bezorgdienst van toepassing zijn. Deze kosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs of de verzendkosten en worden bij de bezorging bij je in rekening gebracht. De hoogte is afhankelijk van de Zwitserse voorschriften; informatie geeft de Zwitserse federale douane- en grensbeveiligingsdienst (bazg.admin.ch).

Deelleveringen

Zijn bij uitzondering niet alle artikelen van je bestelling direct beschikbaar, dan informeren we je. Eventuele meerkosten voor deelleveringen nemen wij voor onze rekening.

Vragen over de levering

Bij vragen over je zending bereik je ons via info@casualline.de – we reageren doorgaans binnen één werkdag.