Politique de confidentialité

1) Introduction et coordonnées du responsable du traitement

1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Internet et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-après du traitement de vos données à caractère personnel lors de l'utilisation de notre site Internet. Les données à caractère personnel sont à cet égard toutes les données au moyen desquelles vous pouvez être personnellement identifié.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Internet, au sens du Règlement général sur la protection des données (DSGVO), est Sascha Terkatz-Kelleter, Casualline Label, Welserstraße 3 c/o MDC Management#1709, 87463 Dietmannsried, Allemagne, Tél. : 01713221803, e-mail : info@casualline.de. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site Internet

2.1 Lors de la simple utilisation à des fins d'information de notre site Internet, c'est-à-dire lorsque vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur du site (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous consultez notre site Internet, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site Internet :

Notre site Internet consulté
Date et heure au moment de l'accès
Quantité de données envoyées en octets
Source/renvoi à partir duquel vous êtes arrivé sur la page
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Internet. Aucune transmission ni autre utilisation des données n'a lieu. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets laissent supposer une utilisation illicite.

2.2 Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de données à caractère personnel et d'autres contenus confidentiels (par exemple les commandes ou les demandes adressées au responsable du traitement), ce site Internet utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée à la chaîne de caractères « https:// » et au symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.

3) Hébergement & réseau de diffusion de contenu

Shopify

Pour l'hébergement de notre site Internet et l'affichage des contenus des pages, nous utilisons le système du prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »)

Des données sont en outre transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Toutes les données collectées sur notre site Internet sont traitées sur les serveurs du prestataire. Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

4) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site Internet attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (appelés « cookies de session »), d'autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent d'enregistrer des paramètres de page (appelés « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de conservation dans l'aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur Internet.

Dans la mesure où certains cookies que nous utilisons traitent également des données à caractère personnel, le traitement est effectué conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO en cas de consentement donné, ou conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO afin de préserver nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site Internet ainsi qu'à une conception conviviale et efficace de la visite du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé du dépôt de cookies et à décider individuellement de leur acceptation, ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale.

Veuillez noter qu'en cas de non-acceptation des cookies, la fonctionnalité de notre site Internet peut être limitée.

5) Prise de contact

5.1 Judge.me

Pour les rappels d'avis, nous utilisons les services du prestataire suivant : Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Royaume-Uni

Uniquement sur la base de votre consentement exprès conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, nous transmettons votre adresse e-mail et, le cas échéant, d'autres données client au prestataire, afin que celui-ci vous contacte par e-mail avec un rappel d'avis.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir, à notre égard ou à l'égard du prestataire.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

En cas de transfert de données vers le site du prestataire, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

5.2 Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont traitées – exclusivement aux fins du traitement et de la réponse à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Si votre prise de contact vise à la conclusion d'un contrat, l'art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO constitue une base juridique supplémentaire du traitement. Vos données sont supprimées lorsqu'il ressort des circonstances que la situation concernée a été définitivement clarifiée, et pour autant qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

6) Fonction de commentaire

Dans le cadre de la fonction de commentaire de ce site Internet, outre votre commentaire, sont également enregistrés et publiés sur ce site Internet des indications sur le moment de la création du commentaire ainsi que le nom de commentateur que vous avez choisi. En outre, votre adresse IP est également journalisée et enregistrée. Cet enregistrement de l'adresse IP est effectué pour des raisons de sécurité et pour le cas où la personne concernée porterait atteinte aux droits de tiers par un commentaire ou publierait des contenus illicites. Nous avons besoin de votre adresse e-mail afin de pouvoir vous contacter dans le cas où un tiers contesterait la licéité du contenu que vous avez publié.

Les bases juridiques de l'enregistrement de vos données sont les art. 6 Abs. 1 lit. b et f DSGVO. Nous nous réservons le droit de supprimer des commentaires lorsque leur licéité est contestée par des tiers.

7) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, des données à caractère personnel continuent d'être collectées et traitées dans la mesure nécessaire lorsque vous nous les communiquez lors de l'ouverture d'un compte client. Vous pouvez consulter les données nécessaires à l'ouverture du compte dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site Internet.

La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée par un message adressé à l'adresse du responsable du traitement mentionnée ci-dessus. Après la suppression de votre compte client, vos données sont supprimées, pour autant que tous les contrats conclus par ce biais soient entièrement exécutés, qu'aucun délai légal de conservation ne s'y oppose et qu'aucun intérêt légitime de notre part au maintien de la conservation ne subsiste.

8) Utilisation des données client à des fins de publicité directe

8.1 Inscription à notre newsletter par e-mail

Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous transmettons régulièrement des informations sur nos offres. La seule indication obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La communication d'autres données est facultative et est utilisée afin de pouvoir vous adresser un message personnalisé. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite du double opt-in, qui garantit que vous ne recevez la newsletter qu'après nous avoir expressément confirmé votre consentement à sa réception, en activant un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Nous enregistrons à cette occasion l'adresse IP attribuée par votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir reconstituer un éventuel usage abusif ultérieur de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées de manière strictement limitée à cette finalité.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou par un message correspondant adressé au responsable du traitement mentionné en introduction. Après le désabonnement, votre adresse e-mail est immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de la newsletter, pour autant que vous n'ayez pas expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous ne nous soyons pas réservé une utilisation des données allant au-delà, autorisée par la loi et sur laquelle nous vous informons dans la présente déclaration.

8.2 Shopify Email

L'envoi de nos newsletters par e-mail est effectué par ce prestataire : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Des données sont en outre transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing de newsletter efficace et convivial, nous transmettons les données que vous avez fournies lors de l'inscription à la newsletter, conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, à ce prestataire, afin que celui-ci assure l'envoi de la newsletter pour notre compte.

Sous réserve de votre consentement exprès conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, le prestataire réalise en outre une évaluation statistique du succès des campagnes de newsletter au moyen de web beacons ou de pixels espions dans les e-mails envoyés, qui peuvent mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec les contenus de la newsletter. À cette occasion, des informations relatives au terminal (par exemple le moment de la consultation, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation) sont également collectées et évaluées, mais ne sont pas fusionnées avec d'autres ensembles de données.
Vous pouvez révoquer à tout moment, avec effet pour l'avenir, votre consentement au suivi de la newsletter.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui protège les données de nos visiteurs et interdit toute transmission à des tiers.

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

8.3 Notification de disponibilité des produits par e-mail

Pour les articles temporairement indisponibles, vous pouvez vous inscrire afin de recevoir des notifications de disponibilité des produits par e-mail. À cette occasion, nous vous envoyons par e-mail un message unique concernant la disponibilité de l'article que vous avez sélectionné. La seule indication obligatoire pour l'envoi de cette notification est votre adresse e-mail. La communication d'autres données est facultative et est utilisée le cas échéant afin de pouvoir vous adresser un message personnalisé. Pour l'envoi de l'e-mail, nous utilisons la procédure dite du double opt-in, qui garantit que vous ne recevez une notification qu'après nous avoir expressément confirmé votre consentement à cet égard, en activant un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Nous enregistrons à cette occasion l'adresse IP attribuée par votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir reconstituer un éventuel usage abusif ultérieur de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à notre service de notification par e-mail de disponibilité des produits sont utilisées de manière strictement limitée à cette finalité.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment des notifications de disponibilité par un message correspondant adressé au responsable du traitement mentionné en introduction. Après le désabonnement, votre adresse e-mail est immédiatement supprimée de la liste de diffusion mise en place à cet effet, pour autant que vous n'ayez pas expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous ne nous soyons pas réservé une utilisation des données allant au-delà, autorisée par la loi et sur laquelle nous vous informons dans la présente déclaration.

8.4 Rappels de panier par e-mail

En cas d'interruption de votre achat chez nous avant la finalisation de la commande, vous avez la possibilité de recevoir, par e-mail et une seule fois, un rappel du contenu de votre panier virtuel.

La seule indication obligatoire pour l'envoi de ce rappel est votre adresse e-mail. La communication d'autres données est facultative et est utilisée le cas échéant afin de pouvoir vous adresser un message personnalisé. Pour l'envoi de l'e-mail, nous utilisons la procédure dite du double opt-in, qui garantit que vous ne recevez une notification qu'après nous avoir expressément confirmé votre consentement à cet égard, en activant un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO pour l'envoi d'un rappel de panier. Nous enregistrons à cette occasion l'adresse IP attribuée par votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir reconstituer un éventuel usage abusif ultérieur de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à notre service de notification par e-mail sont utilisées de manière strictement limitée à cette finalité.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment des rappels de panier par un message correspondant adressé au responsable du traitement mentionné en introduction. Après le désabonnement, votre adresse e-mail est immédiatement supprimée de la liste de diffusion mise en place à cet effet, pour autant que vous n'ayez pas expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous ne nous soyons pas réservé une utilisation des données allant au-delà, autorisée par la loi et sur laquelle nous vous informons dans la présente déclaration.

9) Traitement des données pour le traitement des commandes

9.1 Dans la mesure nécessaire à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données à caractère personnel que nous collectons sont transmises, conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté.

Dans la mesure où nous vous devons, sur la base d'un contrat correspondant, des mises à jour pour des biens comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les coordonnées que vous avez communiquées lors de la commande afin de vous informer personnellement dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Vos coordonnées sont à cette occasion utilisées de manière strictement limitée à cette finalité pour les communications concernant les mises à jour que nous devons, et ne sont traitées par nous à cet effet que dans la mesure nécessaire à l'information concernée.

Pour le traitement de votre commande, nous collaborons en outre avec le ou les prestataires suivants, qui nous assistent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données à caractère personnel sont transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.

9.2 Transmission de données à caractère personnel à des prestataires d'expédition

- DHL

Comme prestataire de transport, nous utilisons le prestataire suivant : DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne

Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire, conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, avant la livraison du bien, aux fins de la coordination d'une date de livraison ou de l'annonce de la livraison, pour autant que vous ayez donné à cet effet votre consentement exprès lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au prestataire, aux fins de la livraison conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, que le nom du destinataire et l'adresse de livraison. La transmission n'a lieu que dans la mesure nécessaire à la livraison du bien. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le prestataire ou l'annonce de la livraison n'est pas possible.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir, à l'égard du responsable du traitement désigné ci-dessus ou à l'égard du prestataire.
- DHL Express

Comme prestataire de transport, nous utilisons le prestataire suivant : DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Allemagne

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir, à l'égard du responsable du traitement désigné ci-dessus ou à l'égard du prestataire.
- DHL Express Austria

Comme prestataire de transport, nous utilisons le prestataire suivant : DHL Express (Austria) GmbH, Am Europlatz 2 (Objekt G), 1120 Wien

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir, à l'égard du responsable du traitement désigné ci-dessus ou à l'égard du prestataire.
- DHL Österreich

Comme prestataire de transport, nous utilisons le prestataire suivant : DHL Paket (Austria) GmbH, Campus 21, Liebermannstrasse F08/401, 2345 Brunn am Gebirge
Autriche

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir, à l'égard du responsable du traitement désigné ci-dessus ou à l'égard du prestataire.

9.3 Utilisation de prestataires de paiement (services de paiement)

- Amazon Pay

Sur ce site Internet, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles : Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg

En cas de sélection d'un mode de paiement du prestataire pour lequel vous exécutez votre prestation par avance (par exemple le paiement par carte de crédit), lui sont transmises, conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, les données de paiement que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande (notamment le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande. La transmission de vos données a lieu dans ce cas exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.
- Apple Pay

Si vous optez pour le mode de paiement « Apple Pay » d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement du paiement est effectué via la fonction « Apple Pay » de votre terminal fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS, par le débit d'une carte de paiement enregistrée dans « Apple Pay ». Apple Pay utilise à cette occasion des fonctions de sécurité intégrées au matériel et au logiciel de votre appareil afin de protéger vos transactions. La validation d'un paiement nécessite ainsi la saisie d'un code préalablement défini par vous ainsi que la vérification au moyen de la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de votre terminal.

Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises à Apple sous forme chiffrée. Apple chiffre ensuite à nouveau ces données au moyen d'une clé spécifique au développeur, avant que les données ne soient transmises, pour l'exécution du paiement, au prestataire de services de paiement de la carte de paiement enregistrée dans Apple Pay. Le chiffrement garantit que seul le site Internet via lequel l'achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie au site Internet d'origine, pour confirmer le succès du paiement, le numéro de compte de votre appareil ainsi qu'un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement aux fins du traitement du paiement conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Apple conserve des données de transaction anonymisées, notamment le montant d'achat approximatif, la date et l'heure approximatives ainsi que l'indication de savoir si la transaction a été menée à bien avec succès. L'anonymisation exclut totalement tout lien avec une personne. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer « Apple Pay » et d'autres produits et services Apple.

Si vous utilisez Apple Pay sur l'iPhone ou l'Apple Watch pour finaliser un achat que vous avez effectué via Safari sur le Mac, le Mac et l'appareil d'autorisation communiquent via un canal chiffré sur les serveurs d'Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations dans un format permettant de vous identifier. Vous pouvez désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les réglages de votre iPhone. Allez dans « Wallet & Apple Pay » et désactivez « Autoriser les paiements sur Mac ».

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données concernant Apple Pay à l'adresse Internet suivante : https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay

Si vous optez pour le mode de paiement « Google Pay » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), le traitement du paiement est effectué via l'application « Google Pay » de votre terminal mobile fonctionnant sous au moins Android 4.4 (« KitKat ») et disposant d'une fonction NFC, par le débit d'une carte de paiement enregistrée dans Google Pay ou d'un système de paiement qui y est vérifié (par exemple PayPal). Pour la validation d'un paiement via Google Pay d'un montant supérieur à 25,- €, le déverrouillage préalable de votre terminal mobile au moyen de la mesure de vérification respectivement configurée (par exemple reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou schéma) est nécessaire.

Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises à Google. Google transmet ensuite les informations de paiement enregistrées dans Google Pay sous la forme d'un numéro de transaction attribué une seule fois au site Internet d'origine, au moyen duquel un paiement effectué est vérifié. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les données de paiement réelles de vos moyens de paiement enregistrés dans Google Pay, mais est créé et transmis sous la forme d'un jeton numérique valable une seule fois. Pour l'ensemble des transactions via Google Pay, Google agit uniquement en tant qu'intermédiaire pour le traitement de l'opération de paiement. L'exécution de la transaction a lieu exclusivement dans la relation entre l'utilisateur et le site Internet d'origine, par le débit du moyen de paiement enregistré dans Google Pay.

Google se réserve le droit de collecter, de conserver et d'évaluer, pour chaque transaction effectuée via Google Pay, certaines informations spécifiques à l'opération. Il s'agit notamment de la date, de l'heure et du montant de la transaction, de la localisation et de la description du commerçant, d'une description fournie par le commerçant des biens ou services achetés, des photos que vous avez jointes à la transaction, du nom et de l'adresse e-mail du vendeur et de l'acheteur, ou de l'expéditeur et du destinataire, du mode de paiement utilisé, de votre description du motif de la transaction ainsi que, le cas échéant, de l'offre liée à la transaction.

Selon Google, ce traitement est effectué exclusivement conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sur la base de l'intérêt légitime à une facturation régulière, à la vérification des données d'opération ainsi qu'à l'optimisation et au maintien du fonctionnement du service Google Pay.

Google se réserve en outre le droit de fusionner les données d'opération traitées avec d'autres informations collectées et conservées par Google lors de l'utilisation d'autres services Google.

Les conditions d'utilisation de Google Pay se trouvent ici :

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données concernant Google Pay à l'adresse Internet suivante :
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Paypal

Sur ce site Internet, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

En cas de sélection d'un mode de paiement du prestataire pour lequel vous exécutez votre prestation par avance, lui sont transmises, conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, les données de paiement que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande (notamment le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande. La transmission de vos données a lieu dans ce cas exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.

En cas de sélection d'un mode de paiement pour lequel nous exécutons notre prestation par avance, vous êtes également invité, au cours du processus de commande, à indiquer certaines données personnelles (nom et prénom, rue, numéro de rue, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant données relatives à un moyen de paiement alternatif).

Afin de préserver dans de tels cas notre intérêt légitime à la constatation de votre solvabilité, ces données sont transmises par nous au prestataire, conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, aux fins d'un contrôle de solvabilité. Le prestataire vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez indiquées ainsi que d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, l'expérience de paiement), si le mode de paiement que vous avez sélectionné peut être accordé au regard des risques de défaut de paiement et/ou de recouvrement.

Le renseignement de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score entrent dans le résultat du renseignement de solvabilité, elles reposent sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score intègre notamment, mais pas exclusivement, des données d'adresse.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données par un message adressé à nous ou au prestataire. Toutefois, le prestataire reste le cas échéant en droit de traiter vos données à caractère personnel, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement conforme au contrat.
- Paypal Checkout

Ce site Internet utilise PayPal Checkout, un système de paiement en ligne de PayPal, qui se compose de modes de paiement propres à PayPal et de méthodes de paiement locales de prestataires tiers.

En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal ou – s'il est proposé – « Payer plus tard » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement, dans le cadre du traitement du paiement, à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). La transmission est effectuée conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO et uniquement dans la mesure nécessaire au traitement du paiement.

Pour les méthodes de paiement carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal ou – s'il est proposé – « Payer plus tard » via PayPal, PayPal se réserve le droit de procéder à un renseignement de solvabilité. À cet effet, vos données de paiement sont, le cas échéant, transmises à des agences de renseignements conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à la constatation de votre solvabilité. PayPal utilise le résultat du contrôle de solvabilité concernant la probabilité statistique de défaut de paiement aux fins de la décision sur la mise à disposition de la méthode de paiement concernée. Le renseignement de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score entrent dans le résultat du renseignement de solvabilité, elles reposent sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score intègre notamment, mais pas exclusivement, des données d'adresse. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données par un message adressé à PayPal. Toutefois, PayPal reste le cas échéant en droit de traiter vos données à caractère personnel, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement conforme au contrat.

En cas de disponibilité et de sélection du mode de paiement PayPal « achat sur facture », vos données de paiement sont d'abord transmises à PayPal pour la préparation du paiement, à la suite de quoi PayPal les transmet, pour l'exécution du paiement, à Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (« Ratepay »). La base juridique est dans chaque cas l'art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Dans ce cas, RatePay procède en son propre nom à un contrôle d'identité et de solvabilité pour constater la capacité de paiement selon le principe déjà mentionné ci-dessus, et transmet vos données de paiement à des agences de renseignements sur la base de l'intérêt légitime à la constatation de la capacité de paiement conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Une liste des agences de renseignements auxquelles Ratepay peut recourir se trouve ici : https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

En cas d'utilisation d'un mode de paiement d'un prestataire tiers local, vos données de paiement sont d'abord transmises à PayPal pour la préparation du paiement, conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. En fonction de votre sélection d'un mode de paiement local disponible, PayPal transmet ensuite vos données de paiement, pour l'exécution du paiement, au prestataire correspondant, conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO :

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Pays-Bas)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovie, Pologne)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Wien, Autriche)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, France)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Pologne)

Veuillez consulter la déclaration de protection des données de PayPal pour de plus amples informations relatives à la protection des données : https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
- Shopify Payments

Sur ce site Internet, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

10) Services d'analyse Web

Google Analytics 4

Ce site Internet utilise Google Analytics 4, un service d'analyse Web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet une analyse de votre utilisation de notre site Internet.

Par défaut, lors de la visite du site Internet, Google Analytics 4 dépose des cookies qui sont enregistrés sous la forme de petits blocs de texte sur votre terminal et collectent certaines informations. L'étendue de ces informations comprend également votre adresse IP, qui est toutefois abrégée par Google de ses derniers chiffres afin d'exclure un lien direct avec une personne.

Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées ultérieurement. Des transmissions à Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, sont également possibles à cet égard.

Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site Internet, de compiler pour nous des rapports sur les activités du site Internet et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Internet et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise et abrégée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pour une durée de deux mois puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le dépôt de cookies sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné à cet effet votre consentement exprès conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sans votre consentement, Google Analytics 4 n'est pas utilisé pendant votre visite du site. Vous pouvez révoquer à tout moment, avec effet pour l'avenir, le consentement que vous avez donné. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service via l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet.

Nous avons conclu avec Google un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez d'autres informations juridiques relatives à Google Analytics 4 à l'adresse https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et à l'adresse https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » et peut ainsi établir des statistiques qui fournissent des indications sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs du site. Cela se fait par l'analyse de publicités et d'informations de prestataires tiers. Des groupes cibles pour des activités de marketing peuvent ainsi être identifiés. Les données collectées ne peuvent toutefois être attribuées à aucune personne déterminée et sont supprimées après une conservation d'une durée de deux mois.

Google Signals
En complément de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site Internet afin de faire établir des rapports multi-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et lié vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, analyser votre comportement d'utilisation sur l'ensemble de vos appareils et établir des modèles de base de données, notamment sur les conversions multi-appareils. Nous ne recevons de Google aucune donnée à caractère personnel, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse multi-appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Publicité personnalisée » dans les réglages de votre compte Google. Pour cela, suivez les instructions figurant sur cette page : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Signals sous le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
En complément de Google Analytics 4, la fonction « UserIDs » peut être utilisée sur ce site Internet. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, créé un compte sur ce site Internet et vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur l'ensemble de vos appareils.

Collecte des données fournies par les utilisateurs
Afin d'améliorer les résultats d'analyse pour les utilisateurs dont nous avons obtenu les coordonnées dans le cadre de relations commerciales ou assimilées, nous utilisons la fonction de « collecte des données fournies par les utilisateurs ».
Sous réserve de votre consentement exprès conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, nous transmettons par voie électronique à Google, dans le cadre de cette fonction, un ou plusieurs fichiers contenant des données client agrégées relatives à votre personne (surtout adresse e-mail et numéro de téléphone). Google n'obtient à cette occasion aucun accès aux données en clair, mais chiffre automatiquement les informations contenues dans les fichiers client au cours du processus de transmission au moyen d'un algorithme spécial. Les informations chiffrées ne peuvent ensuite être utilisées par Google que pour les attribuer aux comptes Google existants que les personnes concernées ont créés.
Le traitement sert à préciser les données de mesure, améliore la traçabilité des utilisateurs sur l'ensemble des appareils et permet l'intégration des résultats d'analyse dans les fonctions de personnalisation publicitaire et de suivi des conversions de Google Ads.
Vous pouvez révoquer votre consentement à notre égard à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur les mesures de protection des données de Google en ce qui concerne la transmission de données client ici : https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, le respect du niveau européen de protection des données.

11) Reciblage/remarketing et suivi des conversions

11.1 Meta Pixel

Au sein de notre offre en ligne, nous utilisons le service « Meta Pixel » du prestataire suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Meta »)

Lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce publicitaire que nous diffusons sur Facebook et/ou Instagram, l'URL de notre page liée est complétée d'un paramètre à l'aide de « Meta Pixel ». Ce paramètre d'URL est ensuite inscrit, après la redirection, dans le navigateur de l'utilisateur par un cookie que notre page liée dépose elle-même.

Cela permet d'une part à Meta de définir les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage d'annonces (appelées « Ads »). Nous utilisons en conséquence le service afin de n'afficher les annonces Facebook et/ou Instagram que nous diffusons qu'aux utilisateurs qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple des intérêts pour certains thèmes ou produits, déterminés à partir des sites Web visités), que nous transmettons à Meta (appelées « Custom Audiences »).

D'autre part, « Meta Pixel » permet de reconstituer si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Internet après avoir cliqué sur une annonce publicitaire et quelles actions ils y effectuent (appelé « suivi des conversions »).

Les données collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de tirer de conclusions sur l'identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont enregistrées et traitées par Meta, de sorte qu'un lien avec le profil d'utilisateur concerné est possible et que Meta peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le dépôt de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné à cet effet, conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment, avec effet pour l'avenir, le consentement que vous avez donné, en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Les informations générées par Meta sont en règle générale transmises à un serveur de Meta et y sont enregistrées ; dans ce contexte, une transmission aux serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis peut également avoir lieu.

11.2 Google Ads Suivi des conversions

Ce site Internet utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Nous utilisons l'offre de Google Ads afin d'attirer l'attention sur nos offres attrayantes, à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords), sur des sites Internet externes. Nous pouvons déterminer, par rapport aux données des campagnes publicitaires, le succès de chaque mesure publicitaire. Nous poursuivons ainsi l'objectif de vous afficher une publicité qui présente un intérêt pour vous, de rendre notre site Internet plus intéressant pour vous et d'obtenir un calcul équitable des coûts publicitaires engagés.

Le cookie de suivi des conversions est déposé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Ads diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Ces cookies perdent en règle générale leur validité au bout de 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Internet et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites Internet des clients Google Ads. Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, une transmission de données à caractère personnel aux serveurs de Google LLC aux États-Unis peut également avoir lieu.

Vous trouverez ici des détails sur les traitements déclenchés par le suivi des conversions Google Ads et sur la gestion par Google des données provenant de sites Internet : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Vous pouvez en outre vous opposer durablement au dépôt de cookies par le suivi des conversions Google Ads en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible sous le lien suivant :
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Afin de nous adresser de manière publicitaire encore plus adaptée aux intérêts des utilisateurs dont nous avons obtenu les données dans le cadre de relations commerciales ou assimilées, nous utilisons dans le cadre de Google Ads une fonction de mise en correspondance des clients. À cet effet, nous transmettons par voie électronique à Google un ou plusieurs fichiers contenant des données client agrégées (surtout adresses e-mail et numéros de téléphone). Google n'obtient à cette occasion aucun accès aux données en clair, mais chiffre automatiquement les informations contenues dans les fichiers client au cours du processus de transmission au moyen d'un algorithme spécial. Les informations chiffrées ne peuvent ensuite être utilisées par Google que pour les attribuer aux comptes Google existants que les personnes concernées ont créés. Cela permet la diffusion de publicité personnalisée sur l'ensemble des services Google liés au compte Google concerné.

La transmission de données client à Google n'a lieu que si vous nous avez donné à cet effet un consentement exprès conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Vous pouvez révoquer ce consentement à notre égard à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur les mesures de protection des données de Google en ce qui concerne la fonction de mise en correspondance des clients ici : https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Les dispositions de protection des données de Google sont consultables ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

11.3 TikTok Pixel

Ce site Internet utilise la technologie de suivi des conversions du prestataire suivant : TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande

Dans la mesure où vous êtes arrivé sur notre site Internet à partir d'une annonce publicitaire sur le domaine du prestataire, le succès de l'annonce publicitaire peut être reconstitué à l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, web beacons, pings ou requêtes HTTP).

À cet effet, certaines informations relatives au terminal et au navigateur, y compris le cas échéant votre adresse IP, sont lues via la technologie de suivi afin d'enregistrer et d'évaluer des actions d'utilisateur prédéfinies par nous (par exemple transactions finalisées, prospects, requêtes de recherche sur le site Internet, consultations de pages de produits). Cela permet d'établir des statistiques sur le comportement d'utilisation sur notre site Internet après une redirection à partir d'une annonce publicitaire, qui nous servent à optimiser notre offre.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

12) Fonctionnalités du site

12.1 Plugins Facebook

Sur notre site Internet, des plugins du réseau social du prestataire suivant sont utilisés : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande

Ces plugins permettent des interactions directes avec des contenus sur le réseau social.

Afin d'accroître la protection de vos données lors de la visite de notre site Internet, les plugins sont d'abord désactivés et intégrés à la page au moyen de la solution dite « 2 clics » ou « Shariff ».

Cette intégration garantit que, lors de la consultation d'une page de notre présence Web contenant de tels plugins, aucune connexion n'est encore établie avec les serveurs du prestataire.

Si vous êtes connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du prestataire, les informations relatives aux interactions effectuées via les plugins y sont en outre publiées et affichées à vos contacts.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant à nouveau le plugin activé par un nouveau clic. La révocation n'a toutefois aucune incidence sur les données déjà transmises au prestataire.

Des données peuvent en outre être transmises à : Meta Platforms Inc., États-Unis

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

12.2 Plugins Instagram

Sur notre site Internet, des plugins du réseau social du prestataire suivant sont utilisés : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande

Ces plugins permettent des interactions directes avec des contenus sur le réseau social.

Cette intégration garantit que, lors de la consultation d'une page de notre présence Web contenant de tels plugins, aucune connexion n'est encore établie avec les serveurs du prestataire.

Ce n'est que lorsque vous activez les plugins et donnez ainsi, conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, votre consentement à la transmission des données, que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du prestataire. À cette occasion, indépendamment d'une connexion à un profil utilisateur existant, certaines informations sur le terminal que vous utilisez (dont votre adresse IP), sur votre navigateur et sur votre historique de navigation sont transmises au prestataire et, le cas échéant, y sont traitées ultérieurement.

Si vous êtes connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du prestataire, les informations relatives aux interactions effectuées via les plugins y sont en outre publiées et affichées à vos contacts.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant à nouveau le plugin activé par un nouveau clic. La révocation n'a toutefois aucune incidence sur les données déjà transmises au prestataire.

Des données peuvent en outre être transmises : Meta Platforms Inc., États-Unis

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

12.3 Judge.me

Sur notre site Internet, des éléments graphiques du prestataire suivant sont intégrés pour l'affichage d'avis clients externes et/ou d'un label de qualité attribué en externe : Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Royaume-Uni

Lorsque vous consultez une page de notre présence Web contenant de tels éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du prestataire afin de charger correctement les éléments. À cette occasion, certaines informations de navigateur, y compris votre adresse IP, sont transmises au prestataire.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées à cette occasion, cela est effectué conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sur la base de notre intérêt légitime à la commercialisation optimale de notre offre et à la conception attrayante de notre présence sur Internet.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

En cas de transfert de données vers le site du prestataire, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

12.4 Google Translate

Ce site Internet utilise, via une intégration API, le service de traduction « Google Translate » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Afin que la traduction s'affiche automatiquement selon votre choix d'une langue nationale, le navigateur que vous utilisez établit une connexion avec les serveurs de Google. À cette occasion, certaines informations de navigateur, y compris votre adresse IP, sont transmises à Google.

Google peut utiliser, pour l'enregistrement des paramètres de langue, des « cookies », c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site Internet (y compris l'adresse IP abrégée) sont en règle générale transmises à un serveur de Google et y sont enregistrées.

Lors des traitements décrits ci-dessus, une transmission aux serveurs de Google LLC aux États-Unis peut également avoir lieu.

Dans la mesure où des cookies sont également déposés lors de l'utilisation de Google Translate, les traitements décrits ci-dessus ne sont effectués que si vous nous avez donné à cet effet, conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment, avec effet pour l'avenir, le consentement que vous avez donné, en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet.

Si aucun cookie n'est déposé, les traitements sont effectués conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sur la base de notre intérêt légitime à la commercialisation optimale de notre offre et à la conception à large portée de notre présence sur Internet.

Vous trouverez d'autres informations sur les dispositions de protection des données de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.5 Avis clients Google (anciennement programme Google Marchand certifié)

Nous collaborons avec Google dans le cadre du programme « Avis clients Google ». Le prestataire est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Ce programme nous donne la possibilité de recueillir des avis clients de la part des utilisateurs de notre site Internet. À cet égard, il vous est demandé sur notre site Internet, après avoir bénéficié de nos prestations, si vous souhaitez participer à une enquête par e-mail de Google.

Si vous donnez votre consentement conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, nous transmettons votre adresse e-mail à Google. Vous recevez un e-mail d'Avis clients Google vous invitant à évaluer votre expérience d'achat sur notre site Internet. L'avis que vous laissez est ensuite regroupé avec nos autres avis et affiché dans notre logo Avis clients Google ainsi que dans notre tableau de bord Merchant Center. Votre avis est en outre utilisé pour les évaluations de vendeurs Google. Dans le cadre de l'utilisation d'Avis clients Google, une transmission de données à caractère personnel aux serveurs de Google LLC aux États-Unis peut également avoir lieu.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment par un message adressé au responsable du traitement des données ou à l'égard de Google.

Vous trouverez d'autres informations sur les dispositions de protection des données de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

13) Outils et divers

13.1 Lexware Office

Pour l'exécution de la comptabilité, nous utilisons le service du logiciel de comptabilité basé sur le cloud du prestataire suivant : Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Allemagne

Le prestataire traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise, afin de saisir automatiquement les factures, de les rapprocher des transactions et d'en établir, dans un processus partiellement automatisé, la comptabilité financière.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées à cette occasion, le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à une organisation et une documentation efficaces de nos opérations commerciales conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

13.2 Judge.me

Pour la vérification et la publication d'avis clients, nous utilisons les services du prestataire suivant : Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Royaume-Uni

Lorsque vous laissez un avis sur notre site Internet, votre nom et prénom, votre adresse e-mail, la date et le numéro de commande ainsi que le nom et les références internationales (GTIN/ISDNF) sont collectés, transmis au prestataire et y sont évalués afin de décider de la légitimité d'un avis client pour une commande concrète. Ces traitements sont effectués conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sur la base de notre intérêt légitime à garantir l'authenticité des avis clients en assurant leur lien avec une transaction et en prévenant les abus en matière d'avis. Une fois le contrôle et la validation de l'avis achevés, les données sont supprimées par le prestataire.

En cas de transfert de données vers le site du prestataire, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

14) Droits de la personne concernée

14.1 Le droit de la protection des données en vigueur vous accorde, à l'égard du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel, les droits de la personne concernée suivants (droits d'information et d'intervention), les conditions d'exercice respectives étant précisées par renvoi à la base juridique indiquée :

Droit d'accès conformément à l'art. 15 DSGVO ;
Droit de rectification conformément à l'art. 16 DSGVO ;
Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 DSGVO ;
Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 DSGVO ;
Droit à l'information conformément à l'art. 19 DSGVO ;
Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 DSGVO ;
Droit de révocation des consentements donnés conformément à l'art. 7 Abs. 3 DSGVO ;
Droit de réclamation conformément à l'art. 77 DSGVO.

14.2 DROIT D'OPPOSITION

SI, DANS LE CADRE D'UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS, NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR.

SI VOUS FAITES USAGE DE VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. UN TRAITEMENT ULTÉRIEUR DEMEURE TOUTEFOIS RÉSERVÉ SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.

SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES PAR NOUS À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DE TELLES FINS DE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ EXERCER L'OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS FAITES USAGE DE VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.

15) Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données à caractère personnel se mesure à l'aune de la base juridique respective, de la finalité du traitement et – lorsqu'il est pertinent – en outre à l'aune du délai légal de conservation respectif (par exemple les délais de conservation en droit commercial et fiscal).

En cas de traitement de données à caractère personnel sur la base d'un consentement exprès conformément à l'art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, les données concernées sont conservées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.

S'il existe des délais légaux de conservation pour des données traitées dans le cadre d'obligations juridiques ou assimilées sur la base de l'art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, ces données sont, à l'expiration des délais de conservation, supprimées de manière routinière, pour autant qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à la préparation du contrat et/ou qu'aucun intérêt légitime de notre part au maintien de la conservation ne subsiste.

En cas de traitement de données à caractère personnel sur la base de l'art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition en vertu de l'art. 21 Abs. 1 DSGVO, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement ne serve à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

En cas de traitement de données à caractère personnel à des fins de publicité directe sur la base de l'art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition en vertu de l'art. 21 Abs. 2 DSGVO.

Sauf indication contraire résultant des autres informations de la présente déclaration sur des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel conservées sont par ailleurs supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.

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10) Services d'analyse Web

11) Reciblage/remarketing et suivi des conversions

12) Fonctionnalités du site

13) Outils et divers

14) Droits de la personne concernée

15) Durée de conservation des données à caractère personnel

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